Service Coordinator – Temporary Contract

Service Coordinator – Temporary Contract

Quebec, QC

*This position is only available in french*

Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de service pour rejoindre notre équipe à la succursale de Québec, pour un contrat d’une durée d’un an en remplacement d’un congé de maternité.

Pourquoi travailler chez Comairco?

• Programme d’assurances, télémédecine et programme d’aide aux employés.
• Environnement accueillant et convivial;
• Avantages sociaux.

*Suivez notre page Instagram @comaircolife pour découvrir la vie chez Comairco!*

Responsabilités

Sous l’autorité du directeur de succursale, le titulaire du poste sera responsable de :

• Faire un suivi proactif des ententes de service;
• Coordonner la prise de rendez-vous chez les clients;
• Répartir les techniciens sur les différents appels de service;
• Maintenir l’information à jour dans le système informatique;
• Assurer un excellent service à la clientèle;
• Aider à la fidélisation des clients;
• Faire la promotion des produits et services de la compagnie.

Exigences

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de coordonnateur de service ou toute expérience pertinente;
• Excellent sens de la communication;
• Autonomie, bon sens des priorités et bonne capacité à travailler en équipe;
• Bilingue (français et anglais, parlé et écrit) pour les communications avec les clients;
• Maîtrise les logiciels Windows.

Entreprise

Comairco est un leader dans la distribution de compresseurs et d’accessoires d’air comprimé aux États-Unis et au Canada. Comairco est une entreprise familiale dont les employés sont au cœur de son succès depuis 50 ans !